preloader

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmetlerimiz hakkında sıkça sorulan soruları buradan inceleyebilirsiniz

Mitade Bilişim

Sıkça Sorulan Sorular

Web Hosting

Hosting hizmetinde işlemci (cpu) limiti ne kadar?

Web Hosting hizmetlerinde işlemci limiti %20'dir.
Bu limiti aşan hesaplar önce uyarılır eğer uyarı dikkate alınmazsa hesap askıya alınır.

Herhangi bir kural ihlalinde hosting hesabım silinir mi?

Adult,Warez,Crack ve telif haklarını ihlal eden içerikli siteleri sunucularımızda barındırmıyor ve tespit edilmesi halinde direkt siliyoruz. Detaylı bilgi için hizmet sözleşmemizi incelemelisiniz.

Bu nedenlerden dolayı oluşabilecek veri kaybından Mitade Bilişim kesinlikle sorumlu tutulamaz.

Toplu E-Posta gönderimi yasak mı?

Evet,Mitade Bilişim'in sağlamış olduğu tüm hosting hizmetlerinden toplu e-posta çıkışları yasaktır.
Tespit edilmesi halinde hizmetiniz ile ilgili anında işlem yapacağız.

Hosting paketim yetersiz geldi,yükseltebilir miyim?

Evet,paketinizin kaynakları size yetmiyorsa istediğiniz zaman bir üst pakete geçiş sağlayabilirsiniz,yükseltme işlemleri için tarafımıza bilgi vermeniz ve işlem sonrası oluşturulan faturayı ödemeniz gerekmektedir.

Özel isim sunucusu (name server) kullanabiliyor muyum?

Web Hosting paketlerinde özel isim sunucusu maalesef kullanamazsınız,özel isim sunucusu kullanabilmeniz için tarafımızdan Bayi Hosting hizmeti almanız gerekmektedir.

INODE limiti ne kadar ?

Web Hosting hizmetlerimizde herhangi bir inode limiti yoktur,bu konuda müşterilerimizin herhangi bir engele takılmasını istemeyiz fakat iyi niyetimizin süistimal edilmesi durumunda hizmetinizi askıya alabiliriz.

Hosting hizmetinde dosya depolayabilir miyim?

Web Hosting hizmetinde dosya depolamak yasaktır,size tahsis edilen alanda sadece sitenize ait dosyaları barındırabilirsiniz.
Zip,rar,exe vb. harici uygulamaları barındırmanız yasaktır.

Bayi Hosting

Bayi Hosting nedir?

Bayi Hosting, birden fazla alan adınızı barındırabileceğiniz web hosting hizmetidir.

Alan Adı

Alan Adı Nedir?

Alan adı, bir web sitesinin internet üzerindeki adı ve adresidir.

Alan adları, “ip adresi” denilen, bilgisayarların birbirini tanımasını sağlayan numara sisteminin basitleştirilmiş ve akılda kalması için kelimelerle ifade edilmiş halidir.

Alan adım ne zaman teslim edilir?

Alan adınız ödemenizi tamamlandıktan sonra sistem tarafından otomatik kayıt edildikten sonra aktif edilmektedir.

Alan adı yönetimi için kontrol paneli var mı?

Evet,alan adınızı yönetebilmeniz için kontrol paneli sağlamaktayız.Alan adı yönetimi için müşteri hesabınıza giriş yapmanız ve "aktif alan adlarım" kısmına girmeniz yeterlidir.

Alan adımı yanlış aldım,iade edebilir veya değiştirebilir miyim?

Alan adınızı yanlış kayıt etmeniz durumunda maalesef iptali sağlanamamaktadır.

Kimlik bilgilerimi gizleyebilir miyim?

Evet,alan adı sorgulamalarında görünen bilgilerinizi ücretsiz olarak gizleyebilirsiniz.

Alan adı kilidi mevcut mu ?

Evet,alan adınızın hırsızlığa karşı korunması için alan adınızı istediğiniz zaman kilitleyebilirsiniz.

.tr uzantılı alan adı tescil edebilir miyim?

Evet, .tr uzantılı alan adlarını tescil edebilir ve tarafımıza transfer edebilirsiniz,fiyatlar ve tescil işlemleri için bizimle iletişime geçmeniz ve alacağınız alan adı ve tescil ile  alakalı belgeleri tarafımıza iletmeniz yeterlidir.

Sanal Sunucu

VDS nedir?

VDS ( Virtual Dedicated Server ) Kısaltmasıdır. VDS serverlar fiziksel sunucular içerisinde sanal bir bilgisayar ortamı oluşturularak ( Disk, Ram, Cpu V.s ) fiziksel sunucu içerisinde ayrı bir işletim sistemi kurularak ana serverdan bağımsız olarak çalışan sanal bilgisayar elde edilir. Sanal bilgisayarlara istenilen işletim sistemleri kurulabilir. Kısaca özetlemek gerekirse VDS server, fiziksel sunucu içerisinde ortak çalışan sanal bilgisayardır.

VDS hizmeti için yönetim paneli mevcut mu?

Evet, alınan VDS hizmeti için sunucu yönetim paneli sağlamaktayız,panel üzerinden sunucunuza açma,kapatma ve yeniden başlatma komutları gönderebilir ve anlık olarak kaynak kullanım istatistiklerini inceleyebilirsiniz.

VDS hizmetinin teslimat süresi ne kadar?

VDS hizmetlerinde teslimat süresi yoğunluğa göre değişiklik gösterebilmektedir,genellikle stok durumuna göre 10 dakika ile 2 saat arasında değişmektedir.
VDS hizmeti Mitade Bilişim ekibi tarafından elle kurulmaktadır.

VDS hizmetinde saldırı koruması var mı ?

Standart VDS paketlerinde saldırı koruması mevcut değildir, saldırı alacağınızı düşünüyorsanız DDoS korumalı paketlerimizi öneriyoruz.

VDS hizmetinde garanti edilen kaynakları ve hızları alabilir miyim?

Mitade Bilişim olarak ana faaliyetimiz sanal sunucular üzerinedir.
Bazı firmaların aksine makinalarımızı sınırlarını aşabilecek kadar sıkıştırmıyoruz ve garanti ettiğimiz kaynakları sorunsuz olarak sağlıyoruz.
Tek önceliğimiz müşterilerimizin sorunsuz olarak hizmet almasıdır.

VDS hizmetinde destek sağlıyor musunuz?

VDS hizmetlerinde destek sistemimiz "Self Managed" olarak sağlanmaktadır,destek talebi ile bildirilmelidir.
Müşteri kaynaklı sorunlarda destek verme hakkımız saklı olup tamamen firmamız insiyatifindedir.

VDS hizmetinde format işlemi mevcut mu?

Evet mevcuttur,VDS hizmetlerinde aylık 2 kere format hakkınız mevcuttur.
Hakkınız bittikten sonra her format işlemi için 10 ₺ ücret talep edilmektedir.

VDS hizmetinde geri iade mevcut mu?

Mitade Bilişim tarafından kaynaklanan bir durum olmadığı sürece VDS hizmetinde geri iade mümkün değildir.

Kiralık Sunucu

Kiralık Sunucu nedir?

İsteğinize göre konfigüre edilip, yüksek bant genişliğine sahip veri merkezlerinde barındırılan 7/24 çalışacak şekilde tasarlanmış güçlü bilgisayarlardır.

İstediğin donanım eklenebilir mi?

Kendinize uygun sunucu bulamadıysanız bize info@mitadebilisim.com.tr  veya Destek Talebi ile ulaşmanız halinde istediğiniz konfigürasyonda sunucu sahibi olabilirsiniz.

DDoS Koruması sağlıyor musunuz?

Kiralık Sunucu hizmetlerinde talebinize göre uygun fiyatlarla yurtiçi ve yurtdışı DDoS koruması sağlamaktayız.

Kiralık Sunucular hangi veri merkezinde barındırılmaktadır?

Tüm sunucularımız Bursa DGN Veri Merkezinde kendimize ait alanımızda barındırılmaktadır.

Kiralık Sunucularda verilen internet hızı nedir?

Kiralık sunucu hizmeti aldığınızda tarafınıza paylaşımsız olarak 1 Gbit port tahsis edilmektedir. Bütün kullanımı size ait olup herhangi bir trafik limiti yoktur.